Der Ablauf

Schritt für Schritt zur passenden Betreuung

Camelia begleitet Sie durch jeden Schritt — transparent und persönlich.

Die 5 Schritte im Detail

Schritt 1

Kostenlose Erstberatung

Sie kontaktieren Camelia per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular. Im persönlichen Gespräch lernt sie die Situation Ihres Angehörigen kennen — völlig kostenlos und unverbindlich.

Schritt 2

Individuelles Matching

Camelia sucht aus ihrem Netzwerk erfahrener Betreuungskräfte die Person, die am besten zu Ihrer Familie passt — fachlich und menschlich. Sie stellt Ihnen ein Profil vor und bespricht, ob die Chemie stimmt.

Schritt 3

Vertrag & Angebot

Sie erhalten ein individuelles, transparentes Preisangebot ohne versteckte Kosten. Camelia erklärt alle rechtlichen Rahmenbedingungen und die Vertragsgestaltung — klar und verständlich.

Schritt 4

Erstes Kennenlernen

Ihre Betreuungskraft kommt an. Camelia begleitet persönlich das erste Kennenlernen zwischen ihr und Ihrer Familie und ist in den ersten Tagen besonders eng im Kontakt.

Schritt 5

Laufende Begleitung & Wechsel

Camelia bleibt Ihre feste Ansprechpartnerin. Beim monatlichen Wechsel organisiert sie alles — inklusive Transport — und sorgt für eine nahtlose Übergabe. Bei Fragen ist sie jederzeit erreichbar.